Zásady ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení

1. Provozovatelem osobních údajů podle § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“) je společnost Proagent, s.r.o., IČO 47 314 621, se sídlem Topoľčianska 9/15, 949 01 Nitra (dále jen „provozovatel“).
2. Kontaktní údaje provozovatele jsou:
   adresa: Novozámocká ​83/​152, 949 05 Nitra
   e-mail: info@dubu.sk
   telefon: +421 911 200 032
3. Osobními údaji se rozumějí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
4. Provozovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Právní důvod zpracování osobních údajů

1. Právním důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a provozovatelem podle § 13 odst. 1 písm. b) Zákona,
• oprávněný zájem provozovatele na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle § 13 odst. 1 písm. f) Zákona,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle § 13 odst. 1 písm. a) Zákona v případě, že nedošlo k objednání zboží nebo služby.

2. Ze strany provozovatele nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu § 28 Zákona.

III. Účel zpracování, kategorie, zdroje a příjemci osobních údajů

Právní důvod	Účel	Údaje	Zdroj údajů	Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)
Plnění smlouvy	Vyřízení objednávky a odpověď na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře	Osobní údaje klientů (kontaktní údaje)	E-mailová komunikace, kontaktní formulář	Subdodavatelé, mailingové služby, tištěné dokumenty
Oprávněný zájem	Běžná analýza návštěvnosti, odhalování chyb serveru a prevence podvodů a útoků na server	Po dobu 50 měsíců: pseudonymizované identifikátory registrovaných uživatelů, jako jsou UserID, IP adresy a údaje o prohlížení webu.	Pohyb uživatele na webu, registrace a vytvoření anonymizovaného ID uživatele, zobrazení stránky s chybou	Google Analytics, webhostingové služby

IV. Doba uchovávání osobních údajů

1. Pokud není v předchozích bodech uvedeno jinak, provozovatel uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a provozovatelem a k uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
• do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, nejdéle však 10 let, pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů provozovatel osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé provozovatele)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

• zajišťující provoz webových stránek a další služby související s jejich provozem,
• zajišťující marketingové služby.

2. Provozovatel má v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb, datových a souborových úložišť a analytických nástrojů.

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených Zákonem máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům podle § 21 Zákona,
• právo na opravu osobních údajů podle § 22 Zákona, případně omezení zpracování podle § 24 Zákona,
• právo na výmaz osobních údajů podle § 23 Zákona,
• právo vznést námitku proti zpracování podle § 27 Zákona,
• právo na přenositelnost údajů podle § 26 Zákona,
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adrese nebo e-mailu provozovatele uvedeném v části I těchto zásad.

2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Provozovatel prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Provozovatel přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména používáním hesel, antivirového programu a šifrování.
3. Provozovatel prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto zásady informují o zpracování osobních údajů. Odeslání objednávky nebo formuláře samo o sobě není souhlasem s marketingem ani s veškerým zpracováním údajů.
2. Pokud je pro konkrétní účel potřebný souhlas, žádáme o něj samostatně. Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností není podmíněno souhlasem s marketingem.
3. Provozovatel je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám ji zašle na e-mailovou adresu, kterou jste provozovateli poskytl/a.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 25. 5. 2018.